Facebook hat Algorithmen entwickelt, die Kommentare zu Beiträgen automatisch filtern, um authentische Gespräche zu verbessern. Diese Funktion ist Teil eines umfassenderen Frameworks namens Kommentarranking.
Facebook behauptet, dass die Kommentarfilterung Spam und unerwünschte Antworten von „bösartigen“ Benutzern entfernt. Einige sehen dies jedoch als Versuch, wertvolle Kommentare zu unterdrücken, und würden lieber alle Kommentare in chronologischer Reihenfolge anzeigen, ohne dass ein zufälliger Algorithmus entscheidet, was wichtig ist und was nicht.
Wenn Sie verhindern möchten, dass Facebook Kommentare zu Ihrem persönlichen Profil, Ihrer Unternehmensseite oder Ihrer Lieblingsgruppe filtert, können Sie dies in nur wenigen Schritten tun. Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie die Filterkommentarabschnitte auf Ihrer Facebook-Seite ändern.
Können Sie verhindern, dass Facebook Kommentare filtert?
Wenn Sie ein Administrator oder Moderator der Seite sind, können Sie die Seiteneinstellungen ändern, um die Kommentarfilterung zu beenden. Wenn Sie dies jedoch nicht getan haben, müssen Sie die Filtereinstellungen für jeden Beitrag manuell ändern. Bei persönlichen Profilen können Sie die Filteroption für alle Beiträge in den Einstellungen deaktivieren.
Obwohl das System über komplexe Algorithmen verfügt, die im Hintergrund arbeiten, filtert Facebook Kommentare anhand dieser Parameter:
- Kommentare mit der höchsten Interaktionsrate werden zuerst angezeigt.
- Antworten, die nichts mit dem Beitrag zu tun haben, werden weiter nach hinten verschoben.
- Anstößige Kommentare werden entweder unterdrückt oder von der Plattform gelöscht.
Sie müssen kein Kommentarranking verwenden. Sie können es ausschalten und die vollständige, unverwässerte Liste der Kommentare sehen, wie kontrovers sie auch sein mögen. Vergessen Sie nicht, dass Sie möglicherweise Obszönitäts- oder Schlüsselwortfilter eingestellt haben, die bestimmte Antworten/Kommentare immer noch verbergen.
Mal sehen, wie Sie es tun können.
So verhindern Sie, dass Facebook Kommentare auf einer Facebook-Seite filtert
Nehmen wir an, Sie sind der Administrator einer Facebook-Seite. Um Facebook-Profile zu filtern, siehe den Inhalt unten im Artikel. Die Kommentarfilterung kann Ihnen dabei helfen, eine besser organisierte Website zu erstellen, Spammer zu vermeiden und sinnvolles Engagement zu priorisieren, das Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden einen Mehrwert bringt. Es kann auch die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke schützen, indem unangenehme oder negative Ansichten entfernt werden, die Ihr Publikum ablenken könnten.
Das Herausfiltern von Kommentaren kann jedoch auch Ihr Streben nach Verbesserung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung behindern. Es kann dazu führen, dass Sie versehentlich Ihr Versprechen brechen, Ihren Kunden immer zuzuhören und gemäß ihren Wünschen zu handeln.
Glücklicherweise können Sie gefilterte Kommentare auf Facebook-Seiten in nur wenigen Schritten deaktivieren.
Wenn Sie einen Desktop-Computer verwenden:
- Öffnen Sie Ihre “Facebook Seite” und klicken “Einstellungen” in der unteren linken Ecke.
- Klicke auf “Allgemein.”
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie “Bearbeiten” rechts “Kommentarplan”.
- Markierung aufheben „Standardmäßig die relevantesten Kommentare anzeigen“ und klicken “Änderungen speichern.”
Personen, die Ihre Facebook-Seite besuchen und Ihre Beiträge ansehen, sehen alle Kommentare, nicht eine gefilterte Ansicht. Natürlich können Sie diese Option aktivieren und Lassen Sie andere Benutzer entscheiden, wie sie Kommentare sehen. Wir werden dies weiter unten etwas näher erläutern.
Wenn Sie die mobile Facebook-App verwenden, sehen Sie keine Option zum Ändern der Reihenfolge der Kommentare auf Facebook-Seiten. Sie können jedoch Ändern Sie den Obszönitätsfilter und entsperren Sie Schlüsselwörter. Folgendes ist zu tun:
- Gehen Sie zu Ihrer Seite und tippen Sie auf “Zahnrad-Symbol” in der oberen rechten Ecke, um den Einstellungsbereich zu öffnen.
- Berühren “Allgemein.”
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf “Inhaltsmoderation.”
- Abschalten “Vulgaritätsfilter.”
- Lösche unter „Seitenmoderation“ jedes Wort oder jeden Satz, den die Algorithmen von Facebook nicht verbergen sollen, und klicke dann darauf “Änderungen speichern.”
Indem Sie diese Schritte unternehmen, öffnen Sie die Website für alle Benutzer, einschließlich derjenigen, die eine Sprache verwenden, die als anstößig angesehen werden könnte. Das Gute an einem solchen Schritt ist, dass Sie kritische Probleme identifizieren können, die Ihr Geschäft verbessern können, selbst wenn die Wörter oder Ausdrücke, die Ihre Kunden verwenden, nicht angemessen sind.
So verhindern Sie, dass Facebook Kommentare zu einem Facebook-Profil filtert
Die Kommentarfilterung wird nicht nur auf Facebook-Seiten verwendet; Es ist auch für persönliche und geschäftliche Profile aktiviert. Wenn es Ihnen gelungen ist, Follower zu gewinnen und Ihr Publikum zu vergrößern, filtert Facebook möglicherweise einige Kommentare mit vulgärer oder unangemessener Sprache heraus. Sie erhalten auch Ranglistenkommentare, bei denen Facebook auswählt, welche Kommentare zuerst angezeigt werden, anstatt sie alle der Reihe nach anzuzeigen.
Facebook daran zu hindern, Kommentare zu persönlichen und geschäftlichen Profilen zu filtern, hat Konsequenzen. Beispielsweise können Sie das Wachstum Ihrer Marke bremsen, weil einige Benutzer sich entscheiden, zu gehen, wenn sie feststellen, dass ihre Stimme nicht gehört wird. Darüber hinaus kann diese Einstellung die Benutzerinteraktionsraten auf Ihrer Facebook-Pinnwand beeinflussen und Ihnen die Möglichkeit nehmen, Ihre Reichweite zu erweitern und die Vorteile der Facebook-Algorithmen zu nutzen, die automatisch die Präsenz beliebter Beiträge erhöhen.
Bei persönlichen Profilen kann das Deaktivieren der Kommentarfilterung Ihren Beitrag aufpeppen, Freunde dazu zwingen, zum nächsten in ihren Feeds zu wechseln, und das Profilengagement verringern.
Unabhängig von den negativen Auswirkungen, die das Deaktivieren der Kommentarfilterung hat, können Sie immer noch alles sehen, außer denen mit den von Ihnen festgelegten gefilterten Phrasen.
Glücklicherweise ist es einfach, die Kommentarfilterung für persönliche Profile zu deaktivieren.
Deaktivieren der Kommentarfilterung in Facebook-Profilen unter Windows/Mac
Wenn Sie einen Windows- oder Mac-Desktop verwenden, gehen Sie wie folgt vor:
- Klicken Sie auf Ihre “Profilsymbol” oben rechts und wählen Sie dann aus “Einstellungen und Datenschutz” aus dem Dropdown-Menü.
- Klicke auf “Einstellungen.”
- wählen “Öffentliche Bekanntmachungen” im Menü “Einstellungen” auf der linken Seite.
- Ausschalten “Kommentarrangfolge” im Hauptteil.
Deaktivieren der Kommentarfilterung in Facebook-Profilen mit Android/iOS
Wenn du Facebook auf einem Android-Telefon/-Tablet oder einem iOS-iPhone/iPad verwendest, gehe wie folgt vor:
- Berühren “Hamburger-Ikone” (drei horizontale Linien) in der oberen rechten Ecke.
- Berühren “Einstellungen und Datenschutz.”
- Berühren “Einstellungen.”
- wählen “Follower und öffentliche Inhalte.”
- Drehen “Kommentarrangfolge” ausgeschaltet.
Wenn das Kommentarranking deaktiviert ist, werden alle Antworten auf Ihre öffentlichen Beiträge chronologisch angezeigt. Alle Kommentare sind sichtbar, einschließlich potenzieller Spam.
So verhindern Sie, dass Facebook als Nutzer Kommentare filtert
Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook Kommentare auf Ihrer bevorzugten Facebook-Seite, Ihrem beliebten Profil oder Ihrer Lieblingsgruppe bewertet oder filtert, können Sie diese Einschränkungen einfach durch Posten aufheben. Mit anderen Worten, Sie müssen die Kommentarfilterung für jeden Beitrag deaktivieren, der in Ihrem Feed erscheint. Dies kann zeitaufwändig sein, aber es ermöglicht Ihnen, alle Kommentare zu sehen, die Ihr Beitrag angezogen hat, und Ihre Engagement-Rate besser einzuschätzen.
So geht’s:
- Gehen Sie zu dem Beitrag, der Sie interessiert.
- Klicken Sie auf die Registerkarte, die die Anzahl der Kommentare anzeigt, die der Beitrag erhalten hat.
- Klicke auf “Pfeil nach unten” in der unteren rechten Ecke des Beitrags, direkt unter der Schaltfläche “Teilen”. Dadurch wird ein Drop-down-Menü für die Rangfolge der Kommentare geöffnet, das automatisch auf „Am relevantesten“ eingestellt ist.
- Klicke auf “Alle Kommentare.”
Und das ist es. Alle Kommentare werden nun in chronologischer Reihenfolge unter dem Beitrag angezeigt.
Sie können sich auch alle Kommentare der Reihe nach auf einem Mobilgerät anzeigen lassen. Folgendes ist zu tun:
- Scrollen Sie zum Facebook-Beitrag und tippen Sie darauf “Kommentare.”
- Berühren “Dropdown-Menü” über den Kommentaren.
- wählen “Alle Kommentare.”
Jetzt sehen Sie alle Kommentare, gute und schlechte, zu dem Beitrag.
Häufig gestellte Fragen
Obwohl Facebook, wie die meisten anderen sozialen Netzwerke, Tools bietet, um einen harmonischeren Raum zu schaffen, können Sie Ihre Seite nach Ihren Wünschen anpassen. Lesen Sie weiter, um weitere Informationen zum Filtern von Facebook-Kommentaren zu erhalten.
Wie kann ich den Obszönitätsfilter ein- oder ausschalten?
Wenn Sie ein Site-Administrator sind, können Sie exekutive Entscheidungen treffen, wie z. B. das Ausblenden anstößiger Wörter. Folgendes ist zu tun:
1. Befolgen Sie die obigen Schritte, um „Seiteneinstellungen“ zu öffnen, und klicken Sie auf „Allgemein“.
2. Mit „Seitenmoderation“ können Sie Ihrem Kommentarbereich eine Liste mit Wörtern hinzufügen, die blockiert werden sollen. Wenn Sie sie löschen möchten, klicken Sie auf „Alle löschen“.
3. Wenn Sie alle Obszönitäten verbieten möchten, können Sie das Kästchen neben “Obszönitäten filtern” aktivieren. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn Sie den Filter entfernen möchten.
Erweitern Sie Ihre Reichweite
Facebook ist eine leistungsstarke Social-Media-Plattform, die Ihnen helfen kann, Ihr Geschäft auszubauen. Die Tools zum Filtern von Kommentaren können jedoch Ihre Reichweite einschränken und Sie daran hindern, jeden Benutzer anzusprechen, der Interesse an Ihrer Marke zeigt, selbst wenn sie nicht glücklich oder zufrieden aussehen.
Betreiben Sie eine beliebte Facebook-Seite oder ein beliebtes Profil? Was halten Sie von der Entscheidung von Facebook, bestimmte Kommentare zu filtern?
Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.