Deaktivieren Sie MDM- und MAM-Sicherheitsrichtlinien, um wieder Zugriff zu erhalten
- Beim Einrichten von Intune erstellen Sie ein Microsoft-Konto, das Ihrer Organisation zugeordnet ist.
- Sie werden möglicherweise gesperrt, wenn Sie versuchen, von einem PC aus darauf zuzugreifen. Ihr Administrator muss den bedingten Zugriff deaktivieren, um Kontobeschränkungen zu entfernen.
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Wenn Sie versuchen, einer Domäne wie Azure AD beizutreten, müssen verschiedene Anforderungen erfüllt werden, bevor Ihr Konto erfolgreich erstellt werden kann. Die Dinge scheinen nicht wie geplant zu laufen, da Benutzer dabei auf den Fehler 80180002 stoßen.
Außerdem wird der Fehlercode von einer Meldung begleitet, die besagt Der Mobile Device Management (MDM)-Server konnte den Benutzer nicht authentifizieren. Bleiben Sie dran, wenn wir herausfinden, was dieser Fehler bedeutet und wie Sie ihn beheben können.
Was ist Fehlercode 80180002?
Fehlercode 80180002 tritt bei Benutzern auf, die versuchen, ein Microsoft-Arbeitskonto auf ihren PCs zu erstellen oder hinzuzufügen. Sie fragen sich vielleicht, warum dies geschieht, und im Folgenden sind einige der möglichen Gründe aufgeführt:
- Nicht ausreichende Berechtigungen – Ihre Organisation verwaltet die meisten geschäftlichen Microsoft 365-Konten. Dies liegt normalerweise an einigen Sicherheitseinstellungen. Obwohl das Konto Ihnen gehören kann, sind Sie bei der Verwaltung etwas eingeschränkt.
- Falsche Konfigurationen – Wenn Ihr Gerät oder Konto die Voraussetzungen für den Beitritt zu Azure AD nicht erfüllt, wird Ihrem Konto möglicherweise der Zugriff verweigert.
- Netzwerkwechsel – Wenn das Benutzerkonto mit einem Microsoft-Konto verknüpft ist, hat der Benutzer möglicherweise sein Netzwerk geändert und Sie müssen ihn erneut mit dem richtigen Azure AD-Mandanten verknüpfen.
- Das Gerät ist nicht auf MDM – MDM ist eine Sicherheitsrichtlinie, die bestimmt, welche Geräte auf Azure zugreifen können. Wenn Ihr Gerät nicht in Mobile Device Management (MDM) registriert ist, erhalten Sie möglicherweise den Fehler 80180002.
Wie kann ich den Fehler 80180002 beheben?
Überprüfen Sie vor der erweiterten Fehlerbehebung Folgendes:
- Stellen Sie sicher, dass Sie über Administratorrechte verfügen.
- Überprüfen Sie Ihr Netzwerk erneut und stellen Sie sicher, dass es Ihren Standort widerspiegelt.
1. Fügen Sie Ihrem Gerät ein Konto hinzu
- Traf es Windows anklicken und anklicken Einstellungen.
- Klicke auf Konten im linken Bereich und wählen Sie dann aus Greifen Sie auf Arbeit oder Schule zu.
- Suchen Sie das Konto, mit dem Sie sich anmelden möchten, und trennen Sie es dann.
- Warten Sie einen Moment und fügen Sie das Konto dann erneut hinzu.
2. Deaktivieren Sie den bedingten Zugriff
- Melden Sie sich bei Ihrem an Azure-Konto.
- Drücken Sie auf das Menü in der oberen linken Ecke und wählen Sie aus Azure Active Directory.
- wählen Schützen und sichern im linken Bereich, und klicken Sie dann auf Bedingter Zugriff.
- Unter Zugangsrichtlinien Option, schalten Sie es aus.
Mit Azure AD Conditional Access können Sie den Zugriff auf Ihre Anwendungen und Daten basierend auf dem Standort, der Identität und dem Gerät Ihrer Benutzer steuern. Wenn Sie diese Option deaktivieren, gestatten Sie Benutzern, von jedem Gerät ohne Einschränkungen beizutreten.
3. Kontoanmeldeinformationen entfernen
- Drücken Sie Windows schaut nach Symbol, Typ Qualifikationsmanager in der Suchleiste und klicken Sie dann auf Offen.
- Klicke auf Windows-Anmeldeinformationen.
- wählen Microsoft-KontoKlicken Sie darauf, um es zu erweitern, und drücken Sie dann Entfernen.
- Sie erhalten eine Eingabeaufforderung, in der Sie aufgefordert werden, zu bestätigen, ob Sie die Anmeldeinformationen entfernen möchten. Klicken Sie also auf Das.
4. Ändern Sie die MDM- und MAM-Einstellungen
- Melden Sie sich bei Ihrem an Azure-Konto.
- Klicke auf Azure Active Directory Schote, unten Azure-Dienste.
- wählen Mobilität (MDM und MAM) auf der linken Seite.
- Klicke auf Microsoft Intune Schote, unten Mobilität (MDM und MAM).
- Finden MDM-Benutzerbereich Und MAM-Benutzerbereich Optionen, setzen Sie sie auf NEIN dann klicken Sie auf Speichern.
MDM steht für Mobile Device Management und MAM steht für Mobile Application Management. Dies sind zwei Möglichkeiten, die Mobilgeräte Ihres Unternehmens zu verwalten. MDM ist eine umfassendere Lösung, mit der Sie alle Aspekte Ihres Geräts verwalten können.
MDM und MAM sind zwei Sicherheitsfunktionen, die verwendet werden können, um einen sicheren Arbeitsbereich für Mitarbeiter zu gewährleisten. Allerdings haben sie auch einige Nachteile. Mit MDM können Sie die Geräte steuern, die sich mit Ihrem Netzwerk verbinden können.
Wenn sie aktiviert sind, können sie Geräte einschränken, die versuchen, Benutzerzugriff hinzuzufügen. Nach der Deaktivierung können Sie den Fehler 80180002 beseitigen.
An anderen Stellen erhalten Sie möglicherweise eine Fehlermeldung, wenn Ihr Microsoft-Konto nicht existiert, aber wir haben Antworten darauf, wie Sie dieses Problem beheben können.
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Immer noch Probleme? Beheben Sie sie mit diesem Tool:
GESPONSERT
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